Espasa Volkswagen

Nuestra Empresa

Desde el año 2003 se destaca por ser la concesionaria número uno en ventas y servicios de Volkswagen a nivel país.
Nuestra calidad de servicio y atención al cliente está certificada por la norma ISO 9001:2015 Ref. Tüv Süd.

Acerca de nosotros

Historia

Concesionario Oficial Volkswagen fundada en el año 1999.

Desde el año 2003 se destaca por ser la concesionaria número uno en ventas y servicios de Volkswagen a nivel país. Nuestra calidad de servicio y atención al cliente está certificada por la norma ISO 9001:2015 Ref. Tüv Süd.

Con un profundo conocimiento, sólida trayectoria y vasta experiencia del mercado automotor, ponemos a su disposición el mayor stock del país de la extensa gama de productos de Volkswagen.
Infraestructura

Somos una infraestructura de servicios dimensionada a la medida de sus necesidades y expectativas.

Tanto en las ventas corporativas como a nivel particular, en Espasa encontrará el asesoramiento idóneo, trato preferencial y las condiciones comerciales más ventajosas de la industria automotriz junto con el más ágil y eficiente servicio de Post Venta para poder asegurar y preservar la calidad original de su vehículo con absoluta confianza.
Capacidades
 
  • 235 empleados.
  • 650 vehículos promedio en ventas por mes.
  • Stock propio superior a 1.200 autos.
  • 3.600 millones de pesos en stock de repuestos.
  • Capacidad de atención de 6.000 vehículos por mes en nuestros talleres.
  • 5 sucursales en la Ciudad de Buenos Aires.
 

Visión

Ser reconocidos como el concesionario líder y referente en la industria automotriz, destacándonos por nuestra excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y el compromiso con la ética y la responsabilidad social. Buscamos ser la primera opción de los clientes al adquirir y mantener vehículos Volkswagen, brindando una experiencia excepcional en cada interacción.

Misión

Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes una experiencia integral en la adquisición y cuidado de vehículos Volkswagen. Proporcionamos asesoramiento experto, condiciones comerciales ventajosas y un servicio postventa ágil y eficiente. Nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la tecnología automotriz, asegurando la calidad de nuestros productos y servicios para garantizar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.

Valores y Principios Rectores

Ética e Integridad

Cumplimos leyes, contratos y principios éticos sin atajos.

Transparencia

Comunicamos y documentamos nuestras decisiones de forma clara.

Responsabilidad social

Contribuimos al desarrollo sostenible e inclusivo.
 

Sostenibilidad Ambiental

Protegemos el medioambiente y fomentamos la economía circular.


 

Respeto y Diversidad

Valoramos la dignidad humana, la inclusión y la equidad.

Calidad e innovación

Buscamos superar las expectativas del cliente mediante la excelencia

Privacidad y protección de datos

Resguardamos la información personal y confidencial.

Código de Conducta

En Espasa promovemos una cultura de integridad, transparencia y respeto en todas nuestras acciones. Nuestro Código de Conducta reúne los principios éticos, valores y normas que guían el comportamiento de nuestros colaboradores, proveedores y socios comerciales.

Visualizar Código de Conducta

Distinciones

Con más de 13.000 vehículos vendidos al año, en el año 2010 fue premiada por Volkswagen de Argentina por ser el primer concesionario oficial del país en lograr vender 10.000 vehículos en un año, objetivo que continuamos superando en los años siguientes.

 
 
Número 1 en Ventas de Volkswagen, en Argentina, por 22 años consecutivos.
 
Nuestra calidad de servicio y atención al cliente está certificada por la norma ISO 9001:2015 Ref. Tüv Süd.
 
Experiencia 5 estrellas: Nos esforzamos cada día por brindarte la mejor atención.
 
Certificación de gestión de calidad 2024.